Мы зрабілі невялікі заказ з 4 рулонаў сонцаахоўнай тканіны з новым кліентам Colombiana ў снежні 2021 года, калі раней мы размаўлялі з прапановай бясплатных узораў тканіны для жалюзі, гэты кліент не захацеў плаціць за дастаўку, тады мы дамовіліся аб невялікай закажыце тканіну для сонцаахоўнага крэму, а затым дашліце бясплатныя ўзоры разам з гэтым заказам.
У нас была вельмі хуткая дастаўка, таму што некаторыя тканіны ідэальных колераў кліента ёсць у наяўнасці, мы атрымалі банкаўскую квітанцыю аб аплаце без дэталёвай праверкі, як мы пацвярджалі з гэтым кліентам зноў і зноў, як мы маем справу з іншымі кліентамі, але пазней наш банк заўважыў нас што наш кліент указаў няправільную назву нашай кампаніі пры аплаце, яны павінны былі пазначыць, што яны ўвялі няправільную назву, і папрасіць свой банк змяніць назву кампаніі, а потым заўважыць наш банк.
Пасля доўгай размовы ў кліента, здаецца, няма аднаго спосабу папрасіць свой банк змяніць нашу назву кампаніі на правільную, потым мы папрасілі наш банк вярнуць плацёж і папрасілі кліента заплаціць яшчэ раз, цяпер кліент атрымае тавараў, і мы толькі што вырашылі аплаціць суму праз Western Union, гэты кліент ужо плануе набыць другі заказ, яны нават пералічылі ідэальныя колеры, спадзяемся атрымаць аплату раней і супрацоўнічаць больш заказаў з тымі, хто сапраўды нам давярае, і мы вернемся з даверам.
Кантакт: Аманда Ву
WhatsApp/WeChat:(86)17380542833
электронная пошта:many@groupeve.com
Час публікацыі: 14 сакавіка 2022 г
